ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Данное Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является электронным договором между Пользователем и сервисом "More-ex" и содержит правила работы на Сайте More-ex по адресу https://more-ex.com/ru/ (далее – «Сайт») и условия доступа услугам, предоставляемых Сайтом. Перед началом работы с Сайтом лицо – пользователь Сайта ( далее – «Пользователь») обязан внимательно ознакомиться с описанными условиями и принять данное Соглашение. Если Пользователь не принимает Соглашение и не обязуется соблюдать все условия данного Соглашения, ему следует немедленно прекратить использование Сайта.
Администрация Сайта сохраняет за собой право по собственному усмотрению обновлять и изменять текст Соглашения без уведомления Пользователей. Новая версия Соглашения вступает в силу сразу же после опубликования ее на Сайте. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать новые версии Соглашения. Продолжая пользоваться Сайтом после вступления изменений в силу, Пользователь автоматически принимает новую версию Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, ему следует деактивировать свою учетную запись при ее наличии и не пользоваться услугами сервиса.
1. Список терминов.
1.1 Сервис “More-ex” — это сервис обмена электронных валют, оказывающий услуги Пользователям с помощью специального программного интерфейса, расположенный в сети Интернет по адресу https://more-ex.com/.
1.2 Пользователь — любое Лицо, зарегистрированное на Платформе и согласившееся с правилами и условиями настоящего Соглашения. Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет, законы страны его проживания не запрещают использование данного Сервиса, а так же Пользователь не планирует осуществлять любую незаконную деятельность посредством использования услуг Сервиса “More-ex”.
1.3 Титульный знак — условная единица платежной системы электронных и иных видов валют, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору различных систем оплаты и ее владельца.
1.4 Система электронных расчетов (платежная система) — программный продукт, созданный третьей стороной, представляющий собой механизм реализации учета денежных (электронные деньги) и/или иных обязательств.
1.5 Услуги сервиса — операции по вводу и выводу электронных валют, а также иные услуги, информация о которых размещена на сайте Сервиса.
1.6 Платеж — перевод цифровой валюты или фиатных средств от Пользователя к Пользователю или Сервису, а также в обратном направлении.
1.7 Персональные данные — информация, которая идентифицирует человека, такая как имя, адрес, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, информация о торгах и банковские реквизиты. Термин «Персональные данные» не включает анонимные и/или сводные данные, которые не дают возможности идентифицировать конкретного Пользователя.
1.8 Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение и его неотъемлемые части с учетом всех дополнений и/или изменений, которые могут быть внесены в порядке, определяемом их условиями.
1.9 Заявка – выражение намерения Пользователя воспользоваться одной из услуг, предлагаемых Сервисом, путем заполнения электронной формы через Интернет-сайт Сервиса, на условиях, описанных в Соглашении и указанных в параметрах этой Заявки.
1.10 Процедуры проверки (KYC) — процедуры проверки в рамках стандартов борьбы с легализацией средств — политики "Знай своего клиента" (KYC).
2. Введение.
2.1. Данное соглашение регламентирует отношения между Пользователем и Сервисом в рамках услуг, предоставляемых Сервисом Пользователю, и отменяет все предшествующие договоренности между Сервисом и Пользователем по данному предмету.
3. Условия соглашения.
3.1. Данные правила считаются организованными за счет условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Пользователем заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Пользователем и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях предложенных Исполнителем перед завершением данной заявки. Время, дата, и параметры заявки создаются Исполнителем автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно приняться Пользователем в течение 24 часов от окончания формирования заявки. Договор по обслуживанию вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном размере, указанном в заявке, от Пользователя на реквизиты Сервиса. Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам. Договор действителен в течение срока, который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.
4. Предмет соглашения.
4.1.Путем использования технических методов Сервис обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение от Пользователя, после подачи данным лицом заявки и совершает это путем продажи титульных знаков лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Пользователем. Денежные средства Сервис обязуется переводить на указанные Пользователем реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
5. Условия предоставления услуг.
5.1. Сервис вправе приостановить или отменить выполняющуюся операцию, если от уполномоченных на то органов поступит информация о неправомочности владения Пользователем средствами и/или иная информация, делающая невозможным предоставление Сервисом услуг Пользователю.
5.2. Сервис вправе приостановить, отказать в возврате, отменить выполняющуюся операцию, если Пользователь нарушает условия данного Соглашения.
5.3. Сервис обязуется предпринять все возможные и доступные действия для предотвращения попыток незаконной торговли, финансовых махинаций и отмывания денежных средств с использованием услуг Сервиса. Указанные действия включают в себя: оказание посильной помощи правоохранительным органам в розыске и поимке финансовых террористов, занимающихся незаконной деятельностью по отмыванию денежных средств; предоставление компетентным органам в соответствии с действующим законодательством информации, касающейся процессинга Сервиса; совершенствование Сервиса для предотвращения прямого или косвенного использования Сервиса в деятельности, противоречащей законодательству, направленному на борьбу с незаконной торговлей, финансовыми махинациями и отмыванием денежных средств.
5.4. Регистрируясь на сайте Сервиса, а также совершая обмен без регистрации, Пользователь подтверждает, что он согласен с настоящими Правилами и принимает условия Соглашения, Пользователь достиг 18 лет, законы страны его проживания не запрещают использование данного Сервиса, а также Пользователь не планирует осуществлять любую незаконную деятельность посредством использования Сервиса.
5.5. Пользователь гарантирует конфиденциальность регистрационных данных и доступа к своему аккаунту, а также берет на себя полную ответственность за все действия, происходящие под его аккаунтом, в том числе в случае взлома или несанкционированного доступа.
5.6. Сервис вправе заблокировать аккаунт Пользователя в случае подозрения на совершение нелегальных действий, подозрения на взлом аккаунта или в случае нарушения правил Сервиса. Аккаунт Пользователя блокируется без права на восстановление в случае создания Пользователем препятствий в работе Сервиса.
5.7. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь гарантирует, что является законным владельцем денежных средств и/или криптовалюты.
5.8. Принимая настоящее Пользовательское соглашение, Пользователь подтверждает, что понимает принципы работы Сервиса и принимает на себя полную ответственность за все риски и потери, связанные с использованием Сервиса.
5.9. Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку персональных данных, предоставленных при регистрации на сайте, при прохождении процедуры верификации, а также в ходе сбора на сайте любой информации о клиенте
5.10. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Сторонами обязательств по Соглашению, регистрации Пользователя на Сайте, обеспечения Пользователя технической поддержкой, оформления Заявок, оказания Услуг, рассмотрения обращений и претензий, направления на адрес электронной почты Пользователя сообщений информационного и иного характера.
5.11. Согласно окончательному правилу Сети по расследованию финансовых преступлений (FinCEN) в соответствии со статьей 31 Свода Федеральных Правил 1010.100(ff), которое обязует каждую иностранную фирму, оказывающую расчетно-кассовые услуги, назначить представителя сервиса, проживающего на территории США, в качестве агента для выполнения судебного процесса в соответствии с соблюдением требований ассоциации БСА и его подзаконных актов, More-ex не предоставляет услуги обмена электронных валют гражданам США и пользователям, проживающим в США — https://www.fincen.gov/resources/advisories/fincen-advisory-fin-2012-a001
5.12. Услуги, предоставляемые More-ex, могут быть законодательно запрещены в некоторых юрисдикциях. Принимая условия использования услуг Сервиса More-ex, Вы подтверждаете, что не являетесь резидентом такой юрисдикции.
5.13. Сервис в праве производить AML и KYC проверки для соблюдения “Пятой директивы по борьбе с легализацией преступных доходов и финансирования терроризма (5AMLD)” https://ec.europa.eu/info/business-economy-euro/banking-and-finance/financial-supervision-and-risk-management/anti-money-laundering-and-countering-financing-terrorism_en#international
5.13.1. Если по результатам проверки AML криптовалютных активов будет выявлен риск более 55%, то будет осуществлена блокировка средств и запрошена верификация пользователя (KYC) согласно п 8.5 данного соглашения.
5.13.2. Если по результатам проверки AML криптовалютных активов будет выявлен риск более 55% и/или ситуация подпадает под действие п 9.4.2 настоящего соглашения, то активы могут не подлежать обмену и возврату.
6. Услуги Сервиса.
6.1. Заказ услуг Сервиса и получение информации о ходе выполнения сделки Пользователем производятся исключительно при помощи контактов с представителем Сервиса.
6.2. Сервис предлагает свои услуги согласно установленному внутреннему расписанию работы сервиса.
6.3. Вопросы и претензии по заявкам принимаются в течение 24 часов с момента оформления. По истечению 24 часов заявки на обмен считаются надлежащим образом выполненными или же не оплаченными в зависимости от их статуса на момент истечения указанного срока.
6.4. В случае любых подозрительных действий со стороны клиента, а также в случае использования пользователем подозрительных активов, сервис может задержать выплату и потребовать пройти дополнительную верификацию личности и провести внутренний анализ используемых пользователем средств.
6.5. Сервис оставляет за собой право отказать в обмене в одностороннем порядке.
7. В дополнение.
7.1. Если на счет Сервиса поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Сервис делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков.
7.2. В случае, когда титульные знаки не отправляются Сервисом на указанные реквизиты Пользователя в течение 24 часов, Пользователь имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата титульных знаков выполняется Сервисом в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Польхователя. В случае аннулирования договора, возврат электронной валюты производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине Сервиса, он не несет за них ответственности.
7.4. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Пользователем, по вине расчетной системы, Сервис не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Пользователь должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Сервис оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
7.5. В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия, с целью ухудшить работу Сервиса, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, а переведенные средства подвергаются перерасчету в соответствии с действующим соглашением. Если Пользователь не согласен с перерасчетом, он имеет полное право расторгнуть договор и титульные знаки отправятся на реквизиты указанные Пользователем.
7.6. В случае пользования услугами Сервиса, Пользователь полностью соглашается с тем, что Сервис несет ограниченную ответственность соответствующую рамкам настоящих правил полученных титульных знаков и не дает дополнительных гарантий Пользователю, а также не несет перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Пользователь не несет дополнительной ответственности перед Сервисом.
7.7. Пользователь обязуется выполнять нормы соответствующие законодательству, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Сервиса.
7.8. Сервис не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты в том случае, если Пользователь указал при подаче заявки неверные реквизиты.
8. Стоимость услуг.
8.1. Тарифы определяются руководством Сервиса и публикуются на сайте Сервиса. Руководство Сервиса вправе менять тарифы без дополнительного уведомления.
8.2. Сервис не несет ответственности за ожидания клиента об изменениях тарифных планов и стоимости услуг.
9. Гарантии и ответственность сторон.
9.1. Сервис гарантирует исполнение обязательств перед Пользователем только в пределах сумм, вверенных Сервису Пользователем для осуществления операции купли-продажи или обмена.
9.2. Сервис приложит все усилия, но не гарантирует, что его услуги будут доступны круглосуточно и ежедневно. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя, возникшие в результате невозможности получения доступа к сайту и услугам Сервиса.
9.3. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом задержек, ошибок или сбоев в проведении банковских платежей или электронных переводов.
9.4. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении тарифных ставок Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.
9.5. Сервис не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный Пользователю, даже если о его возможности было известно заранее. Сервис не несет ответственности за получение информации о деятельности Пользователя третьими лицами в случае взлома системы и получения данных третьими лицами.
9.6. Сервис не несет ответственность за изменение оценки риска (AML Risk Score) клиентских кошельков после совершения обменов.
9.7. При посещении сайта сервиса, пользовании услугами Сервиса и совершении обмена Пользователь гарантирует возмещение убытков Сервиса (управляющей компании, руководителей и сотрудников) в случаях предъявления исков или претензий, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем услуг Сервиса.
9.8. Пользователь соглашается с тем, что Сервис не несет ответственности в случае разрыва связи, перебоя в работе сети Интернет, а также в случае обстоятельств непреодолимой силы.
9.9. Пользователь гарантирует, что является владельцем или имеет правомочные основания для распоряжения средствами, использующимися в его транзакциях, банковских переводах и тд.
9.10. Пользователь обязуется не злоупотреблять действиями бонусных и партнерских программ Сервиса и дружественных ему сервисов, а также не создавать систематически умышленно неоплачиваемых заявок.
9.11. Пользователь гарантирует свое неучастие в любых мошеннических схемах и не имеет претензий к сервису в случае проведения оплаты.
9.12. Пользователь признает, что содержимое сайта Сервиса попадает под защиту законодательства об охране прав собственности, интеллектуальной собственности и авторских прав. Несанкционированное использование этого содержимого незаконно.
9.13. Любая процедура возврата средств по любой причине может занимать от 30 минут до 7 календарных дней в зависимости от платежной системы. Любой немотивированный возврат средств (запрос возврата с целью отмены сделки; запрос возврата повторно отправленных средств без создания заявки; на реквизиты обмена нет возможности совершить перевод и клиент не может предоставить альтернативные реквизиты для завершения обмена; клиент грубо нарушает текущие правила обмена и позволяет себе оскорбление в адрес Сервиса) производится с удержанием 5% от суммы возврата + комиссия платежной системы.
9.14. Сервис в праве запросить верификацию любого пользователя и его платежных данных. Администрация в праве запросить к верификации любые документы, подтверждающие личность, а также фото с документом в руках.
10. Форс-мажор.
10.1. Ни Пользователь, ни Сервис не будут ответственны друг перед другом за задержки или неисполнение своих обязательств, являющихся результатом возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожар, наводнение, террористические акты, смены власти, гражданские волнения, а также не функционирования Платежных систем, систем энергоснабжения, сетей связи и поставщиков Интернет-услуг.
10.2. В случае возникновения ошибки при выплате обмена Пользователь получит уведомление о статусе заявки и/или на указанную электронную почту.
10.3. В случае, если заявка оплачена спустя время, отведенное для оплаты заявки, сервис оставляет за собой право вернуть оплату по заявке за вычетом комиссии сети и издержек сервиса обратно Пользователю или произвести пересчет по своему усмотрению.
10.3.1 Сервис не несет ответственности за активы, отправленные пользователем по обмену "отдаете" фиат, "получаете" криптовалюту после истечения времени на оплату заявки.
10.3.2 Сервис не несет ответственности за активы, отправленные пользователем анонимным методом, скрывающим адрес отправителя, так как они не будут зачислены на баланс кошелька обменного сервиса. В этом случае обмен и возврат будут невозможны.
10.4. Если курс заявки отклонился более чем на 3% от курса на бирже Binance или Garantex, в том числе и при техническом сбое работы сайта, обменный сервис имеет право провести пересчет заявки по актуальному курсу на сайте или оформить возврат средств Пользователю за вычетом издержек сервиса и комиссии сети.
10.5. В случае, когда Пользователь намеренно, непреднамеренно, а также случае технического сбоя (в т.ч. на стороне Сервиса More-ex), в результате действий злоумышленников или по другим причинам, произвел обмен, который в свою очередь повлек убытки для Сервиса More-ex, при этом отклонение от рыночного курса в исполненной заявке составило более 3% от курса на бирже Binance или Garantex (данное правило действует в любую сторону обмена), заявки совершенные на вышеназванных условиях считаются недействительными. Сервис вправе компенсировать понесенный ущерб за счет удержания любых будущих поступлений средств от Пользователя в рамках взаимодействия с Сервисом.
10.6. В случае обнаружения подозрительных активов/средств, нарушающих AML соглашение Сервиса и подозрительных/мошеннических действий со стороны Пользователя, транзакция блокируется Службой Безопасности сроком до 180 дней для дальнейшего разбирательства.
Для начала процедуры разблокировки, необходимо пройти облегченную верификацию пользователя (KYC) согласно п 5.13. данного соглашения.
Необходимо прислать:
Фото или скан паспорта, или иные документы удостоверяющие личность (на ваш выбор);
Номер мобильного телефона по которому можно будет связаться с Вами при необходимости (по желанию);
Видео селфи с документом удостоверяющим личность;
Запишите краткое видео хорошего качества без прерываний, озвучивая отчетливо следующие данные:
ФИО, серию и номер документа удостоверяющего личность, держа рядом с лицом;
Название нашего сервиса и дату видеозаписи;
Номер заявки и дату ее создания;
Покажите кошелёк/счёт/иное откуда именно была совершена оплата/транзакция, валюту и сумму. Название и адрес (URL) сайта должны быть читаемы, если перевод был из мобильного приложения
Напишите в свободной форме на листе бумаги от руки краткое объяснение того, что Вы из своего кошелька (адрес) отправили нам на кошелек (адрес и хеш транзакции), и что владельцем активов являетесь именно вы, а не третье лицо. Напишите адрес куда вы просите вернуть активы обратно.
Укажите адрес/счет кошелька куда следует Вам вернуть активы.
При отсутствии запрошенных данных, сервис More-ex не сможет начать процедуру разблокировки Ваших активов.
10.6.1. По истечении срока блокировки (180 дней), со дня прохождения верификации личности (KYC), пользователь должен самостоятельно обратиться в службу поддержки клиентов на официальную почту, в срок, не позднее 30 дней.
10.7. Сервис не несет никакой материальной ответственности перед Пользователем, в случае если Пользователем в заявке были указаны неверные реквизиты для получения средств от Сервиса, а Сервис произвел расчет с Пользователем, отправив выплату по указанным в заявке реквизитам.
10.8. В случае сбоя в банке/сторонней платежной системе, выплаты могут быть задержаны на срок до 5 банковских дней, по независящим от сервиса причинам.
10.9. Депозит, внесенный вне заявки, может быть не зачислен или потерян. Выплата денежных средств, отправленных по неактуальным реквизитам, осуществляется с 5% комиссией.
10.10. Сервис не несет ответственности, в случае если Пользователем были указаны платежные реквизиты, которые отличаются от банка указанного в направлении обмена. Выплата денежных средств на неактуальные реквизиты осуществляется с 5% комиссией в течении 48 часов.
11. Обмен Фиат/Криптовалют.
11.1. В случае любых подозрительных действий со стороны клиента, сервис оставляет за собой право запросить данные аккаунта, которые будут подтверждать принадлежность аккаунта клиенту.
11.2. Заявки, осуществляемые сервисом в автоматическом режиме, могут производиться до 12 часов. Заявки, осуществляемые сервисом в ручном режиме, могут производиться до 36 часов.
11.3. Заявки на продажу всех криптовалют, приведенных на сайте сервиса, поступают в обработку в момент получения транзакцией установленного индивидуального минимума подтверждений (минимум устанавливается сервисом More-ex).
11.4. Сервис вправе пересчитать Вашу заявку в выгодную для обменного пункта сторону (как по текущему, так и по курсу который был на момент создания заказа), если транзакция не получила необходимое количество подтверждений сети в течение отведенного на заявку времени.
11.5. При покупке клиентом любой криптовалюты, приведенной на сайте сервиса, отправка криптовалюты сервисом может занять от 5 мин до 12 часов. Скорость подтверждения транзакции в сети от сервиса не зависит.
11.6. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса, по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
11.7. Пересчет суммы заявки производится сервисом в рамках условий данного соглашения в автоматическом режиме.
11.8. Сервис не несет ответственности за средства, переведенные на заблокированную карту клиента или заблокированный аккаунт на криптобирже или иной на централизованной площадке, а так же если клиента заблокировали после того, как сервис перевел на нее активы по заявке.
11.9. Обмен монет для которых требуется MEMO или TAG при отправке на наш кошелек в обязательном порядке должны иметь данные значения MEMO или TAG. Средства отправленные без использования MEMO или TAG, к зачислению и возврату не подлежат.
11.10. Монеты отправленные из Смарт-Контракта обрабатываются в ручном режиме, время обработки 4 часа. После отправки монет, Вам необходимо сообщить оператору в онлайн чате номер Вашей заявки и HASH транзакции.
12. Возврат.
12.1. Возврат средств возможен исключительно по решению Сервиса.
12.2. Для оформления заявки на возврат, Пользователь должен обратиться с электронным письмом на электронную почту Сервиса по адресу: support@more-ex.com. Письмо должно быть отправлено с почты, указанной в заявке, по которой Пользователь желает получить возврат. В письме необходимо указать номер заявки и реквизиты для получения средств по возврату и причину обращения.
12.3. Возврат средств осуществляется за вычетом комиссии платежной системы за перевод и за вычетом издержек обменного Сервиса в размере 5% от суммы обмена. Исключением являются случаи описанные в пункте 5.13 настоящего Соглашения.
12.4. Заявки на возврат средств рассматриваются Сервисом в течение 48 часов.
12.5. Возврат по заявке Сервисом производится в срок до 48 часов.(исключение п 5.13)
12.6. Депозиты, внесенные меньше минимальной суммы не будут ни зачисляться, ни возвращаться.
12.7. При обмене активов, указанных в п. 5.13 настоящего Соглашения, после прохождения процедур AML и KYC, Сервис оставляет за собой право не предоставлять Пользователю услугу обмена и вернуть средства, соблюдая все процедуры внутреннего регламента возвратов.
12.8. Возврат активов не прошедших AML проверку.
12.9. Возврат заблокированных активов, не прошедших проверку AML, возможен только после прохождения верификации личности п 10.6 данного Соглашения и соблюдения п 10.6.1.
12.10. Возврат активов невозможен, если по данным активам был получен запрос из компетентных органов и иных ведомств, в том числе из любой юрисдикции, в этом случае, заблокированный актив может проходить как вещественное доказательство в деле.
12.11. При выполнении п 10.6 и 10.6.1, возврат клиенту будет осуществлен с удержанием комиссии в размере 5%.
12.12. Криптовалютные активы возврату и обмену не подлежат, если по результатам AML проверки выявлена связь с преступными кошельками относящиеся к следующим категориям:
DARK MARKET
DARK SERVICE
SCAM
STOLEN
MIXING(MIXER)
SEXTORTION
RANSOMWARE
HACK
PHISHING
TERRORISM FINANCING
FRAUD
BLACKLIST
STILL UNDER INVESTIGATION
CYBERCRIME ORGANIZATION
NARCOTICS
CHILD ABUSE
HUMAN TRAFFICKING
13. Изменение реквизитов получателя заявки.
13.1. Для изменения реквизитов получателя Пользователь подает заявку на замену реквизитов в электронном письме, отправленном на почту support@more-ex.com. Письмо должно быть отправлено с почты, указанной в заявке, по которой Пользователь желает изменить реквизиты. В письме необходимо указать номер заявки, старые реквизиты из заявки и новые реквизиты для получения средств.
14. Принятие условий оказания услуг.
14.1. Принятие условий «Пользовательского соглашения» при создании заявки, автоматически рассматривается сервисом, как соглашение со всей документацией, регламентирующей работу сервиса.
15. Отказ от обязательств.
15.1. Сервис имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому пользователю.